HotelHubSơ đồ phòng theo tầng
Xem mọi phòng theo từng tầng với ba trạng thái: Trống, Đang có khách và Đang dọn. Lọc theo trạng thái, tìm nhanh theo số phòng; thẻ phòng đang có khách hiển thị tên khách và giờ nhận phòng.
Phần mềm quản lý khách sạn và nhà nghỉ trên nền web
HotelHub là phần mềm quản lý khách sạn, khách sạn mini và nhà nghỉ chạy ngay trên trình duyệt, không cần cài đặt. Lễ tân theo dõi phòng trên một sơ đồ, nhận đặt phòng, nhận và trả phòng, tính tiền theo giờ, qua đêm, theo ngày hoặc theo tháng, thu tiền và in hóa đơn. Chủ sở hữu xem doanh thu và công suất phòng của một hoặc nhiều khách sạn. Giao diện có tiếng Việt và tiếng Anh, dùng tốt trên điện thoại.
Tính năng chính của HotelHub
Đặt phòng, nhận phòng
Tạo đặt phòng nháp, xác nhận hoặc hủy, ghi nhận tiền đặt cọc và nhận phòng trực tiếp từ lượt đặt. Khách vãng lai được nhận phòng ngay trên thẻ phòng.
Tính tiền phòng linh hoạt
Bảng giá theo giờ, qua đêm, theo ngày và theo tháng, có thể gắn với từng loại phòng; hỗ trợ phụ phí khách thêm, phí nhận sớm và trả muộn. Giá được lưu lại tại thời điểm tính nên không đổi khi bạn chỉnh bảng giá về sau.
Trả phòng, thanh toán, hóa đơn
Thêm dịch vụ phát sinh, áp dụng giảm giá trong mức Chủ sở hữu cho phép, ghi nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ, chuyển khoản hoặc ví điện tử và in hóa đơn. Hóa đơn phải được thanh toán đủ trước khi xác nhận trả phòng.
Phân quyền theo vai trò
Ba vai trò Chủ sở hữu, Quản lý và Nhân viên, mỗi vai trò chỉ thấy và làm được đúng phần việc của mình. Mời nhân viên bằng email; họ tự đặt mật khẩu.
Nhiều khách sạn, dữ liệu tách biệt
Một tổ chức có thể quản lý nhiều khách sạn và chuyển qua lại nhanh chóng. Dữ liệu của từng khách sạn được tách biệt, quyền truy cập được kiểm tra ở phía máy chủ.
Báo cáo doanh thu và công suất
Xem doanh thu và công suất phòng theo ngày, tháng, năm hoặc khoảng thời gian tùy chọn; Chủ sở hữu có thêm màn hình tổng quan gộp tất cả khách sạn. Lịch sử liệt kê mọi lượt trả phòng kèm hóa đơn.
Song ngữ, dùng được trên điện thoại
Giao diện tiếng Việt và tiếng Anh, hóa đơn theo ngôn ngữ mặc định của khách sạn. Trang web thích ứng với màn hình điện thoại phổ biến nên lễ tân có thể thao tác ở bất cứ đâu.
HotelHub dành cho ai?
HotelHub phù hợp với khách sạn, khách sạn mini và nhà nghỉ, từ vài phòng đến nhiều chi nhánh. Chủ cơ sở dùng để theo dõi kết quả kinh doanh; quản lý dùng để thiết lập phòng, bảng giá, dịch vụ và nhân viên; lễ tân dùng cho công việc hằng ngày như đặt phòng, nhận phòng, trả phòng và thu tiền.
Bắt đầu như thế nào?
- Đăng ký tài khoản bằng email hoặc tài khoản Google.
- Chọn gói dịch vụ và gửi yêu cầu kèm thông tin thanh toán, hoặc gửi yêu cầu demo để được cấp quyền dùng thử đầy đủ tính năng trong một tháng. Quản trị viên nền tảng sẽ xem xét và duyệt.
- Sau khi được duyệt, tạo khách sạn đầu tiên của bạn.
- Thiết lập bảng giá, dịch vụ, loại phòng và phòng, rồi mời nhân viên vào làm việc.
Câu hỏi thường gặp
HotelHub là gì?
HotelHub là phần mềm quản lý khách sạn, khách sạn mini và nhà nghỉ trên nền web. Phần mềm gồm sơ đồ phòng, đặt phòng, nhận và trả phòng, tính tiền theo nhiều hình thức, thanh toán, hóa đơn, quản lý nhân viên và báo cáo doanh thu.
HotelHub có cần cài đặt không?
Không. HotelHub chạy trên trình duyệt web, dùng được trên máy tính, máy tính bảng và điện thoại có kết nối Internet.
HotelHub có tính tiền phòng theo giờ và qua đêm không?
Có. Bạn có thể tạo bảng giá theo giờ, qua đêm, theo ngày và theo tháng, gắn với từng loại phòng hoặc áp dụng cho mọi phòng, kèm phụ phí khách thêm, phí nhận sớm và phí trả muộn.
Một tài khoản quản lý được nhiều khách sạn không?
Được. Một tổ chức có thể có nhiều khách sạn. Chủ sở hữu chuyển đổi giữa các khách sạn và xem màn hình tổng quan gộp doanh thu, công suất phòng của tất cả khách sạn.
HotelHub phân quyền nhân viên như thế nào?
Có ba vai trò. Chủ sở hữu có toàn quyền, gồm gói dịch vụ và cài đặt. Quản lý vận hành hằng ngày, thiết lập phòng, bảng giá, dịch vụ, xem báo cáo và mời hoặc xóa nhân viên. Nhân viên làm việc lễ tân như đặt phòng, nhận phòng, trả phòng, thu tiền và quản lý khách hàng.
HotelHub có dùng được trên điện thoại không?
Có. Giao diện thích ứng với màn hình điện thoại phổ biến, các bảng dữ liệu tự chuyển sang dạng thẻ trên màn hình nhỏ.
HotelHub có tiếng Việt và tiếng Anh không?
Có. Mỗi người dùng chọn ngôn ngữ hiển thị riêng, còn hóa đơn in cho khách dùng ngôn ngữ mặc định mà khách sạn đã chọn. Tiền tệ mặc định là VND.
Làm sao để bắt đầu hoặc dùng thử HotelHub?
Đăng ký tài khoản, chọn gói dịch vụ và gửi yêu cầu kèm thông tin thanh toán để Quản trị viên nền tảng duyệt. Nếu muốn xem trước, hãy gửi yêu cầu demo; sau khi được duyệt bạn sẽ có quyền dùng đầy đủ tính năng trong một tháng.
HotelHub có kết nối OTA hoặc xuất hóa đơn điện tử không?
Hiện chưa. HotelHub tập trung vào vận hành trực tiếp tại cơ sở: sơ đồ phòng, đặt phòng, nhận và trả phòng, tính tiền, thanh toán, hóa đơn in cho khách và báo cáo. Kết nối OTA và hóa đơn điện tử chưa nằm trong các tính năng hiện có.
Dữ liệu của các khách sạn có bị lẫn vào nhau không?
Không. Dữ liệu vận hành của mỗi khách sạn được tách biệt, và mọi quyền truy cập theo khách sạn và theo vai trò đều được kiểm tra ở phía máy chủ chứ không chỉ ẩn trên giao diện.
Sẵn sàng thử HotelHub?
Gửi yêu cầu demo hoặc đăng ký tài khoản để bắt đầu.